FAQ-Wenzhou Chuangheng Packaging Co., Ltd.

Q: Combien de temps dure l'échantillonnage ?

A: Pour les commandes urgentes, les échantillons peuvent être complétés dans les 24 heures. Pour les commandes urgentes standard, les échantillons sont prêts en 24–48 heures.
Q: Facturez-vous la conception de la mise en page et l’édition d’images ? Puis-je demander des révisions ?

A: Nous proposons une conception de mise en page gratuite et une édition d'image gratuite, avec des révisions illimitées et une communication efficace.
Q: Quelle est l’expérience de votre équipe de conception ?

A: Nous disposons d'une équipe de graphistes professionnels possédant une vaste expérience dans les commandes personnalisées du commerce extérieur.
Q: Pouvez-vous gérer les commandes en petits lots ?

A: Oui, nous soutenons à la fois les petites commandes d’essai et la production de masse en grand volume.
Q: Quel est le délai de livraison des commandes régulières ?

A: Les commandes régulières sont expédiées sous 3–7 jours.
Q: Êtes-vous à l'heure avec les livraisons ?

A: Notre taux de livraison à temps est de ≥99 %.
Q: Fournissez-vous des services à guichet unique ?

A: Oui, nous offrons un service personnalisé complet et unique, comprenant la conception, la découpe de matériaux, l'impression, le façonnage et l'emballage.
Q: Quelle est la rapidité de votre réponse après-vente ? Combien de temps faut-il pour répondre ?

A: Nous fournissons un service après-vente individuel, garantissant que tout problème reçoit une réponse dans les 24 heures et que les solutions sont fournies dans les 48 heures.
Q: Offrez-vous un support technique ?

A: Oui, nous offrons un soutien en matière de consultation technique tout au long de la vie.
Q: Pouvez-vous faire des emballages personnalisés ?

A: Oui, nous prenons en charge les services d'emballage personnalisés (sous réserve de commandes en grande quantité).